นโยบายความเป็นส่วนตัว
pxj11 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย
pxj11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย pxj11 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกกรณีที่ท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ pxj11.cam รวมถึงช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
การที่ท่านเข้าใช้งาน เรียกดู หรือลงทะเบียนบัญชีกับ pxj11 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ pxj11 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมในข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงบริการของ pxj11 ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่สมัครสมาชิกแล้ว หรือผู้ที่เพียงเรียกดูข้อมูลบนเว็บไซต์โดยยังไม่ได้ลงทะเบียน นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pxj11
pxj11 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | การลงทะเบียนบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาออนไลน์ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, cookies | เซิร์ฟเวอร์และ cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, อีเมลโต้ตอบ, ประวัติ Telegram | การติดต่อกับทีมงาน |
หมายเหตุ: pxj11 จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบธนาคารออนไลน์ของสถาบันการเงินในประเทศไทย
pxj11 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:
- การให้บริการและจัดการบัญชี: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุและข้อมูลของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการสวมรอย ฉ้อโกง และการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการขอความช่วยเหลือผ่านทุกช่องทาง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงระบบ
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่น่าสงสัย และภัยคุกคามทางไซเบอร์
- การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pxj11 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
pxj11 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายขั้นตอน: ระบบภายในของ pxj11 ใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยสำหรับเจ้าหน้าที่ที่เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ pxj11 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- แผนรับมือเหตุการณ์: มีขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการตรวจจับ รายงาน และจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
สิ่งที่ท่านควรทำเพื่อความปลอดภัย: แม้ pxj11 จะดำเนินมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างเต็มที่ แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็ขึ้นอยู่กับท่านด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังการใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
pxj11 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของระบบ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
- คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่น่าสงสัย
ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง
pxj11 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ | 90 วัน สำหรับ Log ทั่วไป / 1 ปี สำหรับ Log ความปลอดภัย |
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pxj11 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมู ลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า pxj11 มีข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บรักษา
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือพิจารณาคำคัดค้าน
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การทำการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
การใช้สิทธิ์: ท่านสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทาง Live Chat, LINE: @pxj11 หรือ Telegram: @pxj11support เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
pxj11 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ ได้แก่:
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่กำหนดให้ผู้ใช้งานต้องยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการ
- การประกาศและเตือนข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างชัดเจนในทุกจุดสำคัญของเว็บไซต์
- การระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ pxj11 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที หากท่านทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราโดยทันที
คำเตือน: บริการของ pxj11 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย ผู้ปกครองควรดูแลและป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์
pxj11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับที่แก้ไขจะถูกระบุไว้ที่ส่วนต้นของเอกสาร
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pxj11 ต่อไปหลังจากวันที่ประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pxj11 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- LINE: @pxj11
- Telegram: @pxj11support
- อีเมล: [email protected]
เราพร้อมรับและดำเนินการตามคำร้องขอของท่านโดยเร็วที่สุด และจะแจ้งผลการดำเนินการให้ท่านทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเพื่อความสะดวกของผู้ใช้งานชาวไทยทุกท่าน
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
pxj11 เคารพสิทธิ์ทุกข้อของท่านและพร้อมดำเนินการตามคำขอ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างพิจารณา
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ pxj11
เราใช้มาตรการที่ครอบคลุมและทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ pxj11 ได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสูงสุด
ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
ตรวจสอบระบบประจำ
ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบที่ได้รับการปกป้องหลายชั้น
แจ้งเตือนเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน เราจะแจ้งให้ทราบโดยทันทีตามที่กฎหมายกำหนด
ปกป้องผู้เยาว์ อายุ 20+
ระบบ KYC เข้มงวดป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครและใช้บริการได้
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมของ pxj11
ทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านให้ครบถ้วน พร้อมเรียนรู้วิธีการใช้บริการอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ